华日-招聘需求

3、BPO产品经理
任职条件
（1）大专或以上学历；
（2）5年以上工作经验，其中5年以上呼叫中心行业或数据处理行业工作经验，2年以上售前支持或咨询工作经历；
（3）熟悉呼叫中心或数据处理的业务流程和服务质量控制；
（4）良好的文案编辑能力，能够通过Word、PPT等工具撰写建议书；
（5）能够有效进行内部和外部沟通；
（6）能够在压力下工作；
（7）有呼叫中心外包项目工作经验优先；
（8）有数据处理外包项目的工作经验优先；
（9）有金融、保险、IT、电信等行业的从业经验或项目经验者优先；
（10）熟悉某种外语（英语、日语、德语、法语、韩语等）者优先。
岗位职责
（1）负责规划BPO业务产品的营销规划，呼叫中心外包服务方向和（或）数据处理方向；
（2）了解各行业的项目需求，制订针对行业的服务解决方案；
（3）为业务部门提供售前支持和服务解决方案；
（4）指导、辅助BPO项目经理制订项目的实施方案；
（5）与销售人员一起推动项目的进程。